О нас

Наш телефон: (050) 413-09-22
Наш e-mail: office@racketlon.com.ua

Режим работы: с Понедельника по Пятницу с 09.00 до 16.00. Выходной – Суббота, Воскресенье.
Цены приведены в гривнах и являются действительными на момент заказа.

Оплата заказа: по факту доставки (дополнительно оплачивается стоимость услуги наложенного платежа по тарифам Новой почты или Укрпочты-Экспресс) или предоплата.
Стоимость доставки: от 29 грн. Укрпочтой-Экспресс или от 40 грн. Новой почтой (в зависимости от веса или объёмного веса заказа).
Стоимость доставки и стоимость услуги наложенного платежа оплачивает Покупатель.
Стоимость доставки — это тариф доставки по территории Украины Новой почтой или Укрпочтой-Экспресс (предварительный расчёт стоимости доставки доступен на сайтах Новой почты и Укрпочты).
При заказе от 800 грн. доставка Новой почтой и при заказе от 500 грн. доставка Укрпочтой-Экспресс за счёт racketlon.com.ua, т.е. бесплатно для Покупателя.

Отгрузка заказа: в день размещения заказа при условии его размещения до 10.00.
Доставка: европейский курьер – до Украины, Новая почта или Укрпочта – по территории Украины.
Сроки доставки: 1-4 дня в зависимости от выбранного почтового оператора.
Заказы принимаются через сайт или по электронной почте. Консультации
по телефону или электронной почте с Понедельника по Пятницу с 09.00 до 16.00.
Все заказы, которые поступили до 10.00, отгружаются в тот же день со склада в Европе и в течение 1-4-х дней приходят на указанное вами отделение Новой почты или Укрпочты в Украине (для некоторых городов срок доставки – 4-5 дней).
Срок доставки заказов, размещённых в Субботу, на 1 день больше заказов, размещённых в рабочие дни.
Сделанный и отосланный Вами заказ обрабатывается системой автоматически и является окончательным, без возможности корректировки. Будьте внимательны при его оформлении!
В случае предоплаты, чтобы заказ был отгружен в тот же день, предоплата должна быть сделана до 10.00. Заказы и предоплата, сделанные после 10.00, считаются сделанными на следующий день.

Для гарантированно своевременного получения товара РЕКОМЕНДУЕМ размещать заказы через сайт, чтобы получить их в запланированные сроки.
Оформленный Вами и полученный нами к выполнению Заказ подтверждается Вам по указанной в заказе электронной почте.
Возврат или обмен товара. Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней, не считая дня покупки. Возврат или обмен товара возможен: если он не был в употреблении и не имеет следов использования; сохранилась полная комплектация и не нарушена целостность упаковки (где это было предусмотрено); сохранены ярлыки. Возврат или обмен товара осуществляется за счёт Покупателя.